PANTAU LAMPUNG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang telah melakukan penjualan tiket KA Rajabasa untuk mudik Lebaran sejak Kamis, 15 Februari 2024 kemarin.
Adapun update penjualan tiket H-10 Lebaran atau untuk keberangkatan pada tanggal 31 Maret 2024 KA Rajabasa relasi Tanjungkarang-Kertapati (PP) telah terjual 80 tempat duduk atau baru sekitar 7,5% dari jumlah tempat duduk KA Rajabasa harian yang disediakan.
Manager Humas KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang Azhar Zaki Assjari mengatakan, kini masyarakat dapat mulai memesan tiket sesuai tanggal yang sudah dibuka.
Penjualan sesuai dengan kebijakan KAI yang menetapkan bahwa pemesanan tiket KA Rajabasa mulai dari H-45 sebelum keberangkatan.
Ia menambahkan, KAI Divre IV Tanjungkarang menyediakan rata-rata 1.060 tempat duduk pada rangkaian KA Rajabasa per harinya.
“Pada masa angkutan Lebaran KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang mengoperasikan KA Rajabasa relasi Tanjungkarang s.d Kertapati (PP) dan KA Kuala Stabas relasi Tanjungkarang s.d Baturaja (PP). Untuk penjualan KA Kuala Stabas baru dilakukan H-7 atau pada 24 Maret 2024 mendatang. Sebagai tambahan informasi, hingga saat ini KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang belum berencana mengoperasikan kereta api tambahan untuk libur Lebaran. Adapun jika ada update akan segera kami informasikan pada kesempatan di waktu dan tempat yang berbeda,” ungkap Zaki.
Adapun ketentuan pemesanan tiket KA Lebaran 2024 sendiri dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, Call Center 121, aplikasi online travel agent (OTA), dan mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
Sementara itu, pembelian tiket KA Lebaran di stasiun hanya bisa dilayani mulai dari tiga jam sebelum keberangkatan kereta menyesuaikan ketersediaan tempat duduk.
Zaki juga mengingatkan agar pelanggan teliti dalam memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri ketika melakukan pemesanan tiket.
“Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal kereta mengingat volume kendaraan di Provinsi Lampung cendrung meningkat pada masa liburan seperti saat libur Lebaran,” tuturnya.
Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, KAI sendiri kini menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh. Sistem antrean tersebut diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran ini.
Saat pemesanan tiket calon penumpang padat, pembeli akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu. Calon penumpang pun disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.
Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.
Adapun untuk jadwal pemesanan tiket KA Rajabasa Lebaran 2024 adalah sebagai berikut:
• 15 Februari (H-10 Lebaran) untuk keberangkatan 31 Maret 2024
• 16 Februari (H-9 Lebaran) untuk keberangkatan 1 April 2024
• 17 Februari (H-8 Lebaran) untuk keberangkatan 2 April 2024
• 18 Februari (H-7 Lebaran) untuk keberangkatan 3 April 2024
• 19 Februari (H-6 Lebaran) untuk keberangkatan 4 April 2024
• 20 Februari (H-5 Lebaran) untuk keberangkatan 5 April 2024
• 21 Februari (H-4 Lebaran) untuk keberangkatan 6 April 2024
• 22 Februari (H-3 Lebaran) untuk keberangkatan 7 April 2024
• 23 Februari (H-2 Lebaran) untuk keberangkatan 8 April 2024
• 24 Februari (H-1 Lebaran) untuk keberangkatan 9 April 2024
• 25 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 10 April 2024
• 26 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 11 April 2024
• 27 Februari (Hari H+1 Lebaran) untuk keberangkatan 12 April 2024
• 28 Februari (Hari H+2 Lebaran) untuk keberangkatan 13 April 2024
• 29 Februari (Hari H+3 Lebaran) untuk keberangkatan 14 April 2024
• 1 Maret (Hari H+4 Lebaran) untuk keberangkatan 15 April 2024
• 2 Maret (Hari H+5 Lebaran) untuk keberangkatan 16 April 2024
• 3 Maret (Hari H+6 Lebaran) untuk keberangkatan 17 April 2024
• 4 Maret (Hari H+7 Lebaran) untuk keberangkatan 18 April 2024
• 5 Maret (Hari H+8 Lebaran) untuk keberangkatan 19 April 2024
• 6 Maret (Hari H+9 Lebaran) untuk keberangkatan 20 April 2024
• 7 Maret (Hari H+10 Lebaran) untuk keberangkatan 21 April 2024
“Kami juga mengimbau agar masyarakat menghindari pembelian tiket melalui pihak-pihak yang membebankan tambahan bea yang tidak wajar. Masyarakat diharapkan selalu berhati-hati dengan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab dengan memanfaatkan momen penjualan tiket saat Lebaran ini,” tutup Zaki.***
