PANTAU LAMPUNG – Momen Hari Pelanggan Nasional 2025 benar-benar dimanfaatkan PLN UID Lampung untuk memanjakan konsumennya. Tak tanggung-tanggung, melalui program KALCER (Kado Listrik Ceria), ratusan juta rupiah hadiah dipersiapkan untuk pelanggan setia, lengkap dengan diskon besar-besaran hingga 50 persen untuk penambahan daya listrik.
Program spektakuler ini resmi digelar di Kabupaten Pringsewu. Manager Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN Pringsewu, Ferli Sadikin, menjelaskan bahwa program berlangsung dalam dua periode khusus. Periode pertama dibuka sejak 1 hingga 18 September 2025, sementara promo diskon tambah daya 50 persen berlaku mulai 4 hingga 17 September 2025 untuk seluruh pelanggan 1 fasa di semua golongan tarif.
“Undian berhadiah akan dilaksanakan pada 30 September 2025. Jadi kami mengajak seluruh pelanggan, baik yang melakukan pemasangan baru maupun tambah daya, untuk tidak melewatkan kesempatan emas ini. Hadiah menarik sudah menanti, dan yang terpenting program ini sepenuhnya gratis alias tanpa pungutan biaya,” tegas Ferli.
Dalam rangkaian kegiatan ini, pelanggan diajak berpartisipasi dalam Kuesioner Berhadiah. PLN UID Lampung menilai keterlibatan pelanggan bukan hanya sekadar formalitas, melainkan langkah nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan memberikan ruang bagi konsumen menyampaikan masukan, PLN berharap dapat memperbaiki dan memperkuat layanan ke depannya.
Selain hadiah dan promo, program ini juga menjadi ajang mendekatkan PLN dengan masyarakat. Hari Pelanggan Nasional tak hanya dimaknai sebagai seremonial, tetapi momentum nyata untuk membangun hubungan harmonis dengan konsumen yang selama ini menjadi penopang utama kinerja perusahaan listrik negara tersebut.
Ferli menambahkan, pihaknya berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan yang lebih baik. “Harapan kami, masyarakat pelanggan PLN UID Lampung, khususnya di Kabupaten Pringsewu, semakin merasakan kepuasan dan kemudahan dalam mendapatkan pelayanan. Inilah bentuk apresiasi PLN untuk seluruh pelanggan setia,” ujarnya.
Dengan hadiah ratusan juta rupiah, diskon fantastis, hingga pengalaman pelanggan yang lebih personal, program KALCER ini diyakini bakal menjadi magnet perhatian publik. Masyarakat pun diimbau segera memanfaatkan kesempatan emas yang hanya berlangsung dalam waktu terbatas.***
