PANTAU LAMPUNG—Aplikasi PLN Mobile menawarkan solusi praktis untuk mengelola tagihan listrik dan membeli token listrik secara online. Dengan aplikasi ini, Anda dapat memantau tagihan, melakukan pembayaran kapan saja dan di mana saja, serta menghindari antrian di loket pembayaran. Berikut panduan lengkap untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile:
1. Unduh dan Instal Aplikasi
Mulailah dengan mengunduh aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau Apple App Store (untuk pengguna iOS). Setelah diunduh, instal aplikasi di perangkat Anda.
2. Registrasi dan Login
Buka aplikasi setelah instalasi dan lakukan registrasi jika Anda belum memiliki akun. Masukkan nomor ponsel dan data pribadi yang diperlukan. Setelah mendaftar, login dengan nomor ponsel dan password yang telah Anda buat.
3. Bayar Tagihan Listrik
– Akses Menu Pembayaran: Setelah login, pilih menu “Tagihan” atau “Pembayaran.”
– Input Nomor IDPEL: Masukkan nomor IDPEL atau nomor pelanggan Anda, yang digunakan PLN untuk mengidentifikasi akun listrik Anda.
– Verifikasi Rincian Tagihan: Aplikasi akan menampilkan rincian tagihan yang harus dibayar. Pastikan informasi sudah benar.
– Pilih Metode Pembayaran: Pilih metode pembayaran, seperti transfer bank atau e-wallet, dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan transaksi. Anda akan menerima notifikasi setelah pembayaran berhasil.
4. Beli Token Listrik
– Buka Menu Token: Pilih menu “Token & Pembayaran” atau “Pembelian Token.”
– Masukkan Nomor Meteran: Input nomor meteran listrik Anda, yang dapat ditemukan pada meteran di rumah Anda.
– Pilih Jumlah Token: Tentukan jumlah token listrik yang ingin dibeli.
– Pembayaran Token: Pilih metode pembayaran dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan transaksi. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima kode token untuk mengisi pulsa listrik.
5. Biaya Administrasi
Perlu diingat, setiap transaksi, baik pembayaran tagihan maupun pembelian token, biasanya dikenakan biaya administrasi sekitar Rp1.750 yang akan ditambahkan ke total pembayaran.
Dengan panduan ini, Anda dapat dengan mudah dan efisien mengelola tagihan dan token listrik melalui aplikasi PLN Mobile.
