PANTAU LAMPUNG-Ketika mengalami kehilangan atau pencurian kartu ATM Bank BRI, langkah pertama yang harus segera dilakukan adalah memblokir kartu untuk mencegah penggunaan yang tidak sah dan melindungi dana Anda.
Memblokir kartu ATM dengan segera setelah menyadari kehilangan atau pencurian kartu sangat penting untuk menghindari kerugian finansial yang lebih besar.
Dengan memblokir kartu, Anda dapat mencegah adanya transaksi yang tidak sah dan melindungi saldo serta informasi pribadi Anda dari penyalahgunaan.
Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memblokir kartu ATM Bank BRI:
Menggunakan Telepon dengan Layanan Call Center BRI
Langkah paling cepat adalah menghubungi Call Center BRI di nomor 1500017 untuk melakukan blokir kartu.
Pastikan Anda memiliki informasi pribadi yang valid seperti nomor rekening atau nomor kartu untuk verifikasi identitas.
BRI juga menyediakan layanan blokir kartu melalui WhatsApp di nomor 08121214017. Anda dapat mengirim pesan untuk meminta bantuan pemblokiran kartu ATM dan mengikuti instruksi selanjutnya.
Menggunakan Aplikasi BRI Mobile
Buka aplikasi BRI Mobile yang sudah terinstal di smartphone Anda.
Masuk ke dalam aplikasi dengan memasukkan PIN atau sidik jari Anda.
Pilih menu “Kartu” atau “Layanan Kartu”.
Pilih opsi “Blokir Kartu”.
Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan untuk memblokir kartu ATM Anda.
Melalui ATM Bank BRI
Melalui Internet Banking BRI
Masuk ke akun Internet Banking BRI Anda melalui situs resmi BRI.
Pilih menu “Layanan Kartu” atau opsi yang serupa.
Pilih opsi “Blokir Kartu”.
Masukkan informasi yang diminta untuk memverifikasi identitas Anda.
Ikuti prosedur yang ditampilkan untuk menyelesaikan pemblokiran kartu.
Tindakan Lanjutan Setelah Memblokir Kartu
Setelah Anda berhasil memblokir kartu ATM Bank BRI, ada beberapa langkah lanjutan yang perlu Anda lakukan:
Periksa riwayat transaksi rekening Anda untuk memastikan tidak ada transaksi yang mencurigakan atau tidak sah.
Selain memblokir kartu, segera laporkan kehilangan kartu kepada Bank BRI. Bank akan memberikan instruksi lebih lanjut terkait prosedur yang harus Anda ikuti.
Mintalah penggantian kartu baru kepada Bank BRI secepat mungkin untuk melanjutkan penggunaan rekening Anda dengan aman.*
