PANTAU LAMPUNG-Apakah nomor Telkomsel Anda tidak aktif karena sudah lama tidak digunakan?
Jangan khawatir, Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan beberapa langkah sederhana.
Berikut adalah 6 cara untuk mengaktifkan nomor Telkomsel agar bisa digunakan lagi;
1. Memastikan Nomor Belum Kadaluarsa
Pastikan nomor Telkomsel Anda masih dalam masa aktif.
Nomor yang sudah kadaluarsa atau terblokir secara permanen mungkin memerlukan proses yang lebih rumit untuk mengaktifkannya kembali.
Untuk mengecek status nomor, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui *888# atau mengunjungi gerai resmi Telkomsel.
2. Mengisi Ulang Pulsa atau Kartu Perdana
Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa ada saldo pulsa atau paket data yang aktif di nomor Anda.
Jika pulsa atau paket data habis, Anda perlu mengisi ulang untuk memulai proses mengaktifkan kembali nomor.
Anda bisa membeli pulsa atau paket data melalui gerai resmi Telkomsel, minimarket, atau menggunakan layanan pembayaran online.
3. Menghubungi Layanan Pelanggan Telkomsel
Setelah memastikan nomor Anda masih aktif dan memiliki pulsa yang cukup, langkah berikutnya adalah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel.
Anda dapat melakukannya melalui telepon ke *888# atau kunjungi gerai resmi Telkomsel untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Pastikan Anda memiliki informasi identitas pribadi yang diperlukan, seperti nomor KTP atau nomor kartu identitas lainnya.
4. Verifikasi Identitas dan Permintaan Pengaktifan Ulang
Saat berbicara dengan layanan pelanggan Telkomsel, Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas untuk keamanan.
Pastikan Anda siap dengan data yang diperlukan untuk memverifikasi kepemilikan nomor tersebut.
Kemudian, sampaikan permintaan Anda untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang tidak aktif.
5. Proses Pengaktifan Kembali
Setelah verifikasi identitas dan permintaan Anda disetujui, layanan pelanggan Telkomsel akan menginstruksikan Anda tentang langkah-langkah selanjutnya.
Biasanya, proses pengaktifan kembali nomor dapat dilakukan dengan cepat setelah semua persyaratan terpenuhi.
6. Konfirmasi Pengaktifan Kembali
Setelah proses selesai, Anda akan menerima konfirmasi bahwa nomor Telkomsel Anda telah diaktifkan kembali.
Pastikan untuk memeriksa kembali dengan mengirim atau menerima panggilan atau SMS untuk memastikan bahwa nomor Anda sudah dapat digunakan seperti biasa.*
