PANTAU LAMPUNG – Kapolda Lampung, Irjen Pol. Helmy Santika menyampaikan apresiasi mendalam atas hasil survei kepuasan masyarakat yang menunjukkan peningkatan signifikan dalam pelayanan kepolisian di wilayah Lampung.
Hasil survei ini, menurut Kapolda, merupakan buah dari dukungan penuh masyarakat dan soliditas seluruh anggota kepolisian.
“Kami sangat berterima kasih atas dukungan masyarakat yang telah membantu kami mencapai hasil positif dalam survei ini. Pencapaian ini juga tidak terlepas dari kerja keras dan kekompakan seluruh anggota kepolisian di Lampung,” ujar Kapolda, Selasa, 2 Juli 2024.
Namun demikian, Kapolda menegaskan bahwa kepolisian tidak akan cepat berpuas diri dengan hasil yang telah dicapai.
Ia menekankan pentingnya untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan dalam pelayanan kepada masyarakat.
“Kami tidak boleh cepat berpuas diri. Evaluasi dan perbaikan akan terus dilakukan untuk memastikan pelayanan yang kami berikan semakin baik. Apa yang sudah baik harus terus dipertahankan, dan apa yang masih kurang harus diperbaiki,” lanjutnya.
Kapolda juga mengajak masyarakat untuk tetap aktif memberikan masukan dan kritik konstruktif kepada kepolisian.
Menurutnya, umpan balik dari masyarakat sangat penting untuk membantu kepolisian memahami kebutuhan dan harapan publik.
“Kami berharap masyarakat Lampung terus memberikan masukan maupun kritik yang membangun. Kami percaya bahwa komunikasi yang baik dengan masyarakat akan membuat kami semakin mampu melayani dengan lebih baik,” pungkasnya.
Dengan semangat untuk terus berbenah dan melayani, Polda Lampung berkomitmen untuk menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah ini, serta memastikan setiap warga merasa dilindungi dan terlayani dengan baik.***
